為規(guī)范中秋、國慶期間網(wǎng)絡(luò)交易行為，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易市場經(jīng)營秩序，近日，安徽省市場監(jiān)管局向全省網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者和第三方合作單位（以下簡稱“平臺”）發(fā)布12條合規(guī)提醒。

　　根據(jù)提醒函，平臺內(nèi)經(jīng)營者需公示經(jīng)營者信息，不得以虛假或引人誤解的方式誤導(dǎo)消費(fèi)者；平臺需加強(qiáng)治理能力，審查核驗(yàn)經(jīng)營者資質(zhì)和商品信息，禁止無證無照經(jīng)營；同時(shí)，與監(jiān)管部門保持良好溝通，及時(shí)處理違規(guī)商品和服務(wù)信息。

　　提醒函還要求嚴(yán)禁不公平格式條款、不正當(dāng)競爭行為以及虛假宣傳和違法廣告，禁售違法違規(guī)產(chǎn)品。平臺需加強(qiáng)價(jià)格自律，不得實(shí)施價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)等價(jià)格違法行為。對銷售假冒偽劣商品的商家采取禁限措施，對侵犯知識產(chǎn)權(quán)的經(jīng)營者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施。

　　對于食品安全問題，平臺要確保食品經(jīng)營者取得相關(guān)許可證，排查“三無”外賣。同時(shí)，要維護(hù)外賣送餐員權(quán)益，加強(qiáng)交通安全和職業(yè)道德教育。

　　提醒函還強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，要求商家遵守網(wǎng)絡(luò)購物七日無理由退貨、網(wǎng)絡(luò)購物“三包”等規(guī)定，禁止強(qiáng)制消費(fèi)；暢通投訴舉報(bào)渠道，妥善處理消費(fèi)糾紛，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。