近年來，中國人民銀行西藏自治區(qū)分行指導轄區(qū)金融機構積極落實金融科技發(fā)展規(guī)劃，探索運用數字化手段優(yōu)化產品服務，激活數字經營動能，提升金融服務質效，取得明顯成效。

　　據介紹，中國人民銀行西藏自治區(qū)分行引導轄區(qū)金融機構參與智慧政務建設，推動民生服務模式由“群眾少跑腿”向“數據多跑路”轉變。中國銀行西藏分行參與“智慧城市”建設，協(xié)助政府部門降低管理成本、提升治理效率。建設銀行西藏分行搭建西南地區(qū)跨省通辦平臺，實現“購房提取公積金、保險金申領”等102個高頻服務事項異地辦理。光大銀行拉薩分行推動“光大云繳費”，在轄區(qū)接入繳費代收項目60余項，2023年繳費金額逾3億元。

　　同時，中國人民銀行西藏自治區(qū)分行推動轄區(qū)金融機構通過數字化轉型深化業(yè)務融合，研發(fā)推出“固邊貸”“雪域興農e貸”“庭院經濟貸”等一系列創(chuàng)新金融產品。農業(yè)銀行西藏分行面向牧區(qū)合作社推廣發(fā)放“智慧畜牧貸”，累計發(fā)放貸款720萬元。建設銀行西藏分行創(chuàng)新推出“建易貸”“膳易貸”“商葉云貸”等信貸產品，緩解小微企業(yè)融資難題。郵儲銀行西藏分行與中國人壽財險公司針對牦牛、青稞等特色產業(yè)合作開發(fā)“振興貸”，實現銀保合力支持西藏鄉(xiāng)村振興。

　　此外，中國人民銀行西藏自治區(qū)分行推廣應用“移動金融服務車”，為偏遠牧區(qū)、邊境一線提供方便快捷的金融服務。加大農牧區(qū)征信基礎設施投入，目前轄區(qū)個人信用報告自助查詢機已實現縣域全覆蓋，并逐步向邊境鄉(xiāng)鎮(zhèn)縱深推進。轄區(qū)金融機構手機銀行、網上銀行等金融APP“適老化”等改造成效顯著。電子支付在公共服務、便民利民場景基本實現掃碼商戶“店店通”、取款服務“村村通”、手機銀行“戶戶通”。