近日，德欽縣通過組織集中培訓(xùn)、指導(dǎo)信訪件實機操作錄入、定期抽查等方式，幫助各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀委及派駐（出）紀檢監(jiān)察機構(gòu)精準規(guī)范用好檢舉舉報平臺基層版，促進信訪舉報規(guī)范化辦理。

　　培訓(xùn)重點內(nèi)容為檢舉舉報平臺在實際操作過程中常見的錄入錯誤問題、信訪件錄入及上級轉(zhuǎn)送件簽收時限、實名信訪舉報件的實名反饋信息錄入等，同時，以案例分析的方式加強參訓(xùn)人員對反映問題性質(zhì)歸類的了解。

　　此外，信訪室組織工作人員到全縣8個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）及12個派駐（出）紀檢監(jiān)察機構(gòu)進行檢舉舉報平臺錄入操作指導(dǎo)，現(xiàn)場抽查工作人員系統(tǒng)操作熟悉情況，指出存在的問題，現(xiàn)場答疑，同時，對日常接訪、信訪受理、實名核實、實名反饋等工作過程中應(yīng)注意的事項進行現(xiàn)場指導(dǎo)，從而規(guī)范基層紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪工作；加強一對一指導(dǎo)，對基層紀檢監(jiān)察機關(guān)受理的信訪件在分析、錄入流程中進行指導(dǎo)，對新任的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀委書記或紀檢監(jiān)察組組長及時進行信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓履新的紀檢監(jiān)察干部盡快熟悉信訪工作，規(guī)范辦理信訪業(yè)務(wù)。

　　另外，德欽縣紀委監(jiān)委信訪室每月對基層紀檢監(jiān)察機關(guān)按時簽收信訪件情況、規(guī)范錄入情況、按時辦理情況進行線上抽查，及時反饋發(fā)現(xiàn)的問題，督促其落實整改。